Comprarenvalencia.com es un “Plataforma Virtual“ destinada a la promoción de empresas y comercios situados en la Comunidad Valenciana,
así como la venta de sus productos y/o servicios a través de una Tienda Virtual alojada en la misma.
La plataforma comprarenvalencia.com ha sido desarrollada y es propiedad de INFOCLICK 2015, S.L., con domicilio social en Albal (Valencia),
Avda. Padre Carlos Ferris 6-3, y CIF B-98675457, en adelante La Plataforma, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Valencia.
La Plataforma está alojada bajo el nombre de dominio comprarenvalencia.com, a través de la cual se ofrecen diversos tipos de
productos y/o servicios a las empresas interesadas en promocionarse a través de la misma. Dichos productos y/o servicios y las
condiciones económicas de los mismos serán las ofertadas por La Plataforma en cada momento.
Las empresas y/o comercios contratantes de los servicios ofrecidos por La Plataforma serán denominados en lo sucesivo como El Cliente.
ESTIPULACIONES
PRIMERA.- La plataforma comprarenvalencia.com ha sido creada para los comercios con domicilio social
y/o establecimiento abierto al público en la Comunidad Valenciana única y exclusivamente.
La Plataforma, proveerá al El Cliente de un acceso clave de acceso a la misma, a través de la cual este podrá gestionar de
forma autónoma sus datos y la comercialización de sus productos y/o servicios a través de la red internet.
En el comercio electrónico contratado por El Cliente, dentro de la plataforma comprarenvalencia.com, queda totalmente
prohibida la inclusión, por parte de éste, de todo tipo de publicación de cualquier URL o link ajeno a
Infoclick 2015, S.L. o a comprarenvalencia.com
SEGUNDA.- comprarenvalencia.com es un producto cerrado que se ofrece siguiendo un modelo SaaS
(Software as a Service), por lo que se concede licencia de uso de la plataforma – programa informático - de
comercio electrónico desarrollada por Infoclick 2015, S.L. que facilita el acceso, creación,
activación, gestión y publicación por parte de El Cliente de un catálogo de productos y/o servicios
para ser comercializados a través de la red de Internet, de forma “off u on-line”, pudiendo personalizar
su oferta de acuerdo con las distintas opciones de diseño permitidas por el programa informático.
El Cliente ejerce control de su catálogo virtual a través de la interfaz del programa, pudiendo añadir,
suprimir y editar sus productos. El Cliente será el único responsable de la actualización de sus productos y/o servicios.
La Plataforma no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse
a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, de los datos introducidos por el vendedor, ni asume
ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
TERCERA.- La plataforma es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre La Tienda resultante,
con la excepción de los contenidos producidos o creados por el vendedor o por terceros relacionados con este.
La infraestructura tecnológica que da soporte a La Tienda pertenece a La Plataforma, por lo que no puede ejecutarse
fuera de su entorno.
La plataforma (la tienda) ostenta la figura de encargado del tratamiento respecto a la política de protección
de datos personales del comprador , titular de la cuenta.
Alojamiento de la tienda virtual del vendedor, facilitando a tal efecto la asignación de un espacio en el
servidor de la plataforma durante el periodo de duración del contrato.
CUARTA.- El Cliente declara bajo su total responsabilidad que la actividad de su tienda
virtual, abierta bajo la licencia de uso de La Plataforma, constituye un negocio autónomo e independiente
de la misma, tanto en lo que se refiere a la normativa fiscal, mercantil y laboral, eximiendo a La
Plataforma de cualquier responsabilidad derivada de sus actuaciones y contenidos.
Asimismo, El Cliente declara que no existe otra relación que implique una responsabilidad subsidiaria
para La Plataforma más allá de la contratación de los servicios de creación de tienda virtual y
otros auxiliares de asistencia, marketing y/o diseño.
El Cliente tiene conocimiento que cuando crea una tienda virtual dentro de La Plataforma es
TOTALMENTE RESPONSABLE del funcionamiento de la tienda virtual que ha creado, así como de la información
y contenidos que ha introducido en la misma, de las operaciones de compraventa que se realicen en la tienda
virtual y del manejo de los datos personales de sus compradores registrados en su tienda virtual, siendo de
su única responsabilidad el cumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos personales y
legislación de comercio electrónico. Asimismo también es del todo responsable de las transacciones que se efectúen
entre El Cliente y sus potenciales compradores, exonerando a La Plataforma de cualquier responsabilidad en las
controversias surgidas entre comprador y vendedor, no pudiendo, bajo ningún concepto, La Plataforma, actuar en
nombre ni de vendedor ni de comprador.
La Plataforma está exenta de toda responsabilidad del uso que El Cliente hace de las tiendas virtuales que crea
dentro del sistema.
QUINTA.- La Plataforma no se responsabiliza del rendimiento económico y resultados comerciales
del sitio Web comercial de El Cliente, respondiendo únicamente de la idoneidad del Servicio para los fines
de promoción o venta de productos y/o servicios de El Cliente a través de Internet.
SEXTA.- En ningún caso El Cliente podrá incluir contenidos de carácter ilícito, delictivo,
racista, xenófobo, que resulten de apología del terrorismo o violación de derechos humanos, difamatoria,
pornográfica, constitutiva de engaño o estafa a sus destinatarios o que de cualquier modo infrinja leyes
o normativas aplicables, o resulten atentatorios contra derechos de la propiedad de La Plataforma o terceros.
El Cliente no puede utilizar La Plataforma para cargar, transmitir o distribuir cualquier contenido que contenga
virus, malware, o alguna otra forma que pudiere presentar un riesgo para la plataforma y sus usuarios, respondiendo
de sus consecuencias en caso de producirse.
El Cliente está obligado a identificar su actividad y titularidad a través de las condiciones legales de tu tienda.
SÉPTIMA.- La Plataforma garantiza la destrucción de cualquier dato o información una vez finalice
el Servicio, salvo de aquellos datos necesarios para dar cumplimiento de las obligaciones administrativas y/o
fiscales, siempre en relación con los límites que marca la legislación de Protección de Datos de carácter Personal.
La Plataforma se obliga a prestar al El Cliente los Servicios suscritos por éste en los términos recogidos
en la orden de pedido, a responder a las reclamaciones de El Cliente en el plazo más breve posible,
(a más tardar en el plazo de siete días naturales), garantizando eficazmente, conforme al estado de la tecnología,
el secreto de las comunicaciones.
OCTAVA.- El Servicio prestado por La Plataforma estará condicionado por el estado de la red de
telecomunicaciones Internet, por lo que La Plataforma no será responsable por interrupciones del Servicio, demoras,
errores, mal funcionamiento del mismo y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que se escapan del control
de El Cliente de su control, o bien por causa debida a una actuación negligente, dolosa o culposa del vendedor,
o por aquella que tenga por origen causas de fuerza mayor.
Además de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, que establece que nadie responderá de aquellos
sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables, se entenderán incluidos en el
concepto fuerza mayor, y a efectos delas presentes condiciones de uso, todos aquellos acontecimientos acaecidos
fuera del control de La Plataforma, y especialmente fallos de terceros, operadores o compañías de servicios,
actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, y aquellos
otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, costes de suministro energético, etc.
La Plataforma pone todos los medios a su alcance para el buen funcionamiento del sitio web comprarenvalencia.com
pero no puede garantizar de forma absoluta la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento
del Sitio Web; en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier
responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad
o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los
errores en el acceso a las distintas páginas Web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
NOVENA.- La Plataforma se reserva el derecho a suspender temporalmente, y sin previo aviso
cuando la urgencia así lo requiera, la prestación del Servicio contratado en virtud de la eventual necesidad
de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de dicho Servicio, comprometiéndose
a su restablecimiento en el menor plazo de tiempo posible.
La Plataforma, podrá variar en cualquier momento, sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración
del sitio Web, así como algunos o todos los servicios y contenidos ofrecidos hasta ese momento y añadir nuevos.
DÉCIMA.- Las tiendas de comprarenvalencia.com están dotadas con aquellas páginas legales básicas
y necesarias para la actividad de las tiendas (Condiciones de compra, aviso legal y política de privacidad). Los
contenidos de estas páginas deben ser tomados como orientativos y es obligación y responsabilidad de El Cliente
tenerlos actualizados y acorde a las legislación vigente que aplique a su actividad, productos y zona geográfica.
DECIMOPRIMERA.- La duración de los servicios vendrá determinada según las ofertas y productos
disponibles en cada momento y contratados por El Cilente.
La Plataforma podrá resolver los servicios contratados por El Cliente de pleno derecho por el incumplimiento de
cualesquiera obligaciones establecidas en el presente documento, debiendo, no obstante ello, proceder al aviso de
la resolución, con justificación de la causa imputable, por cualquier medio fehaciente, con al menos siete días
naturales de antelación.
Tanto el desistimiento voluntario, como la resolución del contrato de pleno derecho por causa de incumplimiento
de obligaciones, no llevará aparejada indemnización ni penalización alguna, tan sólo la baja inmediata en el comercio
electrónico que se pacta, durante los cinco días siguientes a la notificación fehaciente.
La Plataforma se reserva el derecho a denegar el cierre de una tienda si ésta tiene pedidos de clientes pagados y
pendientes de ser procesados, quedando El Cliente obligado a solventar estos pedidos con sus clientes previo al
definitivo cierre.
DECIMOSEGUNDA.- El Cliente aparecerá en la plataforma, a través de un catálogo de productos,
donde consten perfectamente descritos los mismos, su precio, plazo de entrega de la compra, así como la garantía
que asiste a cada uno de ellos.
La cumplimentación de la ficha del producto, la realizará El Cliente, el cual garantiza la veracidad de todos
los datos introducidos.
El precio del producto será fijado libremente por El Cliente.
La garantía en cualquier producto que se comercialice a través de La Plataforma, y la veracidad de los datos
introducidos será responsabilidad absoluta de El Cliente frente al comprador y exonerando, por tanto a La
Plataforma, de cualquier responsabilidad al respecto.
DECIMOTERCERA.- La Plataforma, será quien solicite el producto a El Cliente vendedor y quien
envíe la mercancía al comprador, en caso de que éste así lo solicite, haciéndose cargo, asimismo la plataforma,
del cobro del importe de los gastos de envío en caso de que éste así lo solicite, haciéndose obligatorio para
la plataforma el envío y el consecuente cobro de la transacción.
El plazo de entrega al comprador se efectuará en el tiempo especificado en la ficha del producto, debiendo el
vendedor tener existencias del producto con la antelación suficiente para poder cumplir con los plazos de entrega.
DECIMOCUARTA.- El cobro de las ventas lo realizará la plataforma a través de los medios de
pago habilitados al efecto en el portal comprarenvalencia.com, ingresando al vendedor mediante transferencia
bancaria, las cantidades de las ventas diarias correspondientes a los pedidos cuyo pago se haya recibido antes
de las 00:00 horas. A dicho pago se habrá descontado la correspondiente comisión por venta establecida, así como
la comisión bancaria en caso de que el pago se realice mediante tarjeta de credito, esta comisión será la figada por
la entidad bancaria encargada de proporcionar el correspondiente Terminal Punto de Venta virtual.
DECIMOQUINTA.- La Plataforma excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de
toda índole que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través de este sitio Web, concretamente,
a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita; por la falta de
veracidad, exactitud, exaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos,
difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados
por terceros a través de este sitio Web; por la comercialización de productos ilegales, fraudulentos o copiados
de forma no autorizada por parte de terceros a través de este Sitio Web.
La Plataforma se reserva el derecho de suspender y cancelar el servicio y/o cuenta a todo aquel Usuario,
que utilizando los medios del Sitio Web, ejercite alguna de las actividades señaladas en el párrafo anterior.
DECIMOSEXTA.- En el Sitio Web comprarenvalencia.com los Usuarios podrán encontrar diversos enlaces (“links”)
que les conducirán a páginas Web independientes de ésta. Su única finalidad será la de facilitar el acceso a
otras fuentes de información en Internet relacionadas con los servicios ofrecidos o de carácter general.
Su inserción en este sitio Web está inspirada en el respeto de los derechos de propiedad intelectual e industrial que,
en su caso, puedan corresponder a sus autores y titulares legítimos. La Plataforma se compromete a eliminar toda
actuación fraudulenta comunicada fehacientemente, pero por pertenecer a terceras partes no puede ejercer control
sobre ellas y, por tanto, no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.
DECIMOSEPTIMA.- En caso de conflicto derivado de la prestación de los servicios contratados en cada caso
por El Cliente, las partes podrán someterse al sistema de Mediación extrajudicial y/o acudir directamente a
la vía judicial, con sumisión expresa a los Juzgados y Tribunales de Catarroja (Valencia).
Y en prueba de conformidad los intervinientes se afirman y ratifican en el contenido del presente documento,
firmándolo por duplicado y a un solo efecto en la ciudad y fecha al principio indicadas.